Widerrufsrecht

Retouren und Rücksendungen

Retournierte Produkte müssen sich in ihrem unversehrten Ursprungszustand gemäss der ursprünglichen Produktbeschreibung befinden. Die Rücksendung erfolgt nach vorheriger Absprache mit der AB Lager GmbH (z. B. per E-Mail an info@ablager.ch oder schriftlich). Sobald die zurückgesandte Ware bei der AB Lager GmbH eingegangen und auf Unversehrtheit geprüft wurde, wird sich die AB Lager GmbH mit der Käuferschaft in Verbindung setzen. Die Bearbeitung einer Rücksendung kann bis zu 30 Tage dauern.

Die Rückerstattung erfolgt bei Zahlungen per Rechnung oder Vorauskasse auf ein vom Kunden benanntes Konto. Wurde per TWINT oder Kreditkarte bezahlt, erfolgt die Gutschrift üblicherweise auf das entsprechende TWINT- oder Kreditkartenkonto. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt die Käuferschaft, es sei denn, es wird anders vereinbart.

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, oder möchten Sie ein Produkt retournieren? Kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch.